信用卡逾期通常找客户主管或者银行协商部门进行协商最管用信用卡逾期后，银行会对用户进行催收，催收几次未果，逾期又超过3个月，那么银行可以起诉用户而用户主动联系银行，申请协商还款，只要是态度良好，并且因特殊原因无力还款，那么协商还款的成功率是较高的。
信用卡逾期后，即使协商成功，逾期的记录也不会删除，逾期记录在结清逾期的欠款后，还会在征信中保留5年。
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