信用卡过期了，用户一直没有换新卡，这说明过期已经有一段时间了，用户如果要还款，不可以通过网络渠道还款了，必须去银行柜台进行还款同时，用户可以向银行申请寄出新卡，在收到新卡以后，只要激活新卡，后续就可以通过网络渠道来还贷。
另外，信用卡过期之前，银行其实就会寄出新卡，如果用户没有收到新卡，也要及时与发卡行联系。
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